Zásady ochrany osobných údajov
Kontaktné údaje správcu
Názov: kinetiq s. r. o.
Adresa sídla: Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
IČO: 56977808
E-mail: info@motiphysio.sk
Telefón: +421 948 798 790
Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. 4. 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len „Nariadenie“), zákonom o ochrane osobných údajov a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.
1. Pojmy
Dotknutá osoba:
Fyzická osoba (spotrebiteľ alebo samostatne zárobkovo činná osoba), ktorej sa osobné údaje týkajú (ďalej len „Vy“ alebo „zákazník“).
Osobný údaj:
Akákoľvek informácia o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe, ktorú je možné identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo jeden či viac prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity.
Správca:
Subjekt, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania osobných údajov. Správcom osobných údajov je kinetiq s. r. o. (ďalej len „my“).
Sprostredkovateľ:
Subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene správcu na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov (ďalej len „partner“).
Webové stránky:
Webové stránky dostupné na https://www.motiphysio.sk.
Účel spracúvania osobných údajov:
Dôvod, pre ktorý sú osobné údaje spracúvané, najmä plnenie zmluvy, komunikácia so zákazníkmi, marketingové aktivity alebo analýza návštevnosti webu.
Cookies:
Krátke textové súbory ukladané do zariadenia používateľa za účelom zabezpečenia funkčnosti webu, analýzy návštevnosti a marketingu.
Tretia krajina:
Štát mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
2. Aké osobné údaje spracúvame?
Spracúvame najmä tieto kategórie osobných údajov:
a) identifikačné a adresné údaje (meno, priezvisko, adresa, IČO, DIČ),
b) kontaktné údaje (telefón, e-mail),
c) technické údaje (IP adresa, cookies),
d) údaje súvisiace so zmluvným vzťahom (objednávky, platby),
e) údaje poskytnuté v rámci komunikácie.
3. Pôvod osobných údajov
Osobné údaje získavame:
– priamo od Vás pri objednávke služieb, registrácii alebo komunikácii,
– automaticky pri návšteve webových stránok (cookies, IP adresa).
4. Účely spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame najmä za účelom:
– plnenia zmluvného vzťahu,
– komunikácie so zákazníkmi,
– zasielania newsletterov a marketingových informácií,
– zlepšovania kvality služieb a analýzy návštevnosti webu,
– plnenia účtovných a daňových povinností,
– ochrany našich práv a oprávnených záujmov.
Právnym základom spracúvania je plnenie zmluvy, zákonná povinnosť, oprávnený záujem alebo Váš súhlas.
5. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame:
– po dobu trvania zmluvného vzťahu a 4 roky po jeho skončení,
– účtovné doklady 5 rokov, daňové doklady 10 rokov,
– marketingové údaje 2 roky od poslednej aktivity,
– údaje spracúvané na základe súhlasu maximálne 4 roky.
6. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť sprístupnené najmä:
– účtovným a daňovým poradcom,
– poskytovateľom IT a hostingových služieb,
– poskytovateľom marketingových a analytických služieb,
– poskytovateľom platobných služieb,
– orgánom verejnej moci.
7. Prenos osobných údajov mimo EÚ
Osobné údaje môžu byť prenášané do tretích krajín výhradne prostredníctvom overených partnerov pri dodržaní štandardných zmluvných doložiek podľa GDPR.
8. Spôsob spracúvania osobných údajov
Osobné údaje sú spracúvané manuálne aj automatizovane. Nevykonáva sa automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami.
9. Cookies
Používame:
– nevyhnutné cookies,
– preferenčné cookies,
– analytické cookies.
Používaním webových stránok vyjadrujete súhlas s ich používaním.
10. Osobné údaje detí
Webové stránky nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Ich osobné údaje vedome nespracúvame.
11. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady môžu byť aktualizované. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webových stránkach.